为贯彻落实市委、市政府实施2010年20项民心工程的决定，切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，确保20项民心工程顺利实施，使之真正成为人民群众满意工程。3日，本市召开2010年20项民心工程部署会，副市长只升华出席会议并讲话。
今年20项民心工程共分为107个子项目，将由18个市级责任单位协作完成。会议就20项民心工程的内容做了详细解读，明确了工程各子项的责任分工，并对工程的具体落实情况做出了周密部署，确定了各单位负责人为各子项的第一负责人。
只升华在讲话中强调，实施20项民心工程是实践党的宗旨的必然要求，是贯彻落实科学发展观，保障和改善民生的重要举措。各地区、各部门、各单位要以对人民群众高度负责的态度，强化大局意识，密切协调配合，把实施新20项民心工程摆在突出位置，加强组织领导，明确责任分工，强化安全管理，确保优质高效按时完成各项任务，落实住房、就业、收入、社会保障、教育、卫生、交通、市容环境、社会治安等各项工作，切实使20项民心工程真正成为人民群众满意工程。
2010年20件民心工程自去年10月份开始筹划以来，通过电话、来信、网上留言、专题座谈等方式，共收到6600多条市民建议，整理归类后被充分吸纳到2010年的20项民心工程中。20项民心工程实施的消息发布后，受到公众的高度关注，目前各项工作已经展开。
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